La livraison de votre bois de chauffage

Camion livraison bois de chauffage

19T Porteur Bâche Hayon 19T / 40m³
Dimensions utiles : 800 x 246 x 258

Camions vue arrière - faire livrer du bois

12T Porteur Fourgon Hayon 12T / 40m³
Dimensions utiles : 720 x 245 x 240 Charge utile maximum : 4T5

La livraison se fait avec de GROS camion: soit 12 T ou 19 Tonnes. Le chauffeur/livreur déposera la commande à la sortie de son hayon à l'extérieur de votre propriété. Lors de votre commande il nous sera impossible de garantir un 12 T ou 19T. 

Etape 1: La commande est remise au transporteur: Vous recevrez un e-mail

Etape 2: Une fois votre commande expediée de l'un de nos dépôts, vous recevrez un numéro de tracking permettant de suivre votre commande.

Etape 3: Prise de rendez-vous par le livreur sur le(s) numéro(s) du client renseigné(s) lors de l'inscription. Lors de la prise de rdv avec le transporteur il est très IMPORTANT de bien informé les conditions d'accès (voir ci-dessous) les accès difficiles

Exemple d'accès difficile: Accès en haute montagne ( à partir de 400 mètres d'altitude), voie sans issue, rue piétonne, zone de haute montagne, accès interdit aux poids lourds, centre historique, chemin pentu, chemin de campagne (terre, boue, neige, etc...).
Cette liste est non-exhaustive et vous devez dans le doute nous faire part de tout élément pouvant empêcher le bon déroulement de la livraison.

Important : Le client doit vérifier les conditions d'accès du camion. Il peut nous contacter par téléphone 06 17 80 33 94 ou par mail serviceclients@gmail.com afin que l'on puisse nous même s'assurer de l'environnement de la livraison. 

Lorsque la commande quitte l'un de nos dépots le cout de la livraison est due (65€/palette de 960 kg) . En cas de refus ou d'impossibilité d'accès la commande sera remboursée moins les 65€ ttc de livraison: ex: 319€-65€=254€ remboursé

Que ce passe t-il si je suis absent(e) le jour de la livraison de ma commande:

Une seconde présentation sera faite au cout de 65€/palette de 960kg.